Venho aqui hoje abordar um tema bastante procurado, porém pouco esclarecido. Quais são os verdadeiros benefícios da minha empresa implantar um sistema de gestão baseado em normas como a ISO 9001 ou outras normas de padrão mundial? Vou começar a minha explanação para abrir os seus horizontes, e mudar a ideia de que um Sistema de Gestão da Qualidade está presente apenas… Read more →